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불량품을 받았어요

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작성자 이**** (ip:) 2019-11-10

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캐나다에 살고 있어서 배편으로 한달 이상 기다려 그저께 드디어 받았는데 표면에 움푹 패인 곳이 엄청 많아요. 복원력을 떠나서 제작 당시때부터 폼 자체가 원래부터 아예 움푹 패인 게 온 거 같아요. 움푹 패인 곳이 한 두군데가 아닌데 한쪽 면만 그런가 반대편도 만져보니 양면으로 움푹 파여있습니다. 여기서 구할 수 있는 미국 제품이 있어도 한국 제품을 믿고, 시간과 돈을 들여 큰맘 먹고 캐나다까지 배송시켰는데 불량품을 받아 정말 속상하고, 이 일을 어떻게 해결해야할지 모르겠어요.

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